Outlook: optimiser la gestion des mails, des contacts et des agendas

image catalogue n°1

Objectifs

A l’issue de ce stage « Outlook », les participants auront acquis :

  • Organiser et automatiser la gestion des messages
  • Maîtriser l’envoi et la réception de message avec ou sans pièce jointe
  • Gérer son calendrier, ses tâches, ses contacts
  • Partager ses ressources

Prérequis et public concerné

  • Toute personne souhaitant mettre à profit Outlook pour optimiser la gestion de son temps et sa communication

Détail du programme

Définir son mode d’organisation personnelle

  • Clarifier les rôles professionnels
  • Mettre en place un système d’organisation intégré et cohérent

Communiquer avec Outlook

  • Connaître les concepts et termes de base
  • Créer des comptes de messagerie
  • Réceptionner, consulter, répondre, envoyer et transférer un message
  • Choisir les fonctionnalités et options d’envoi (rubriques A, CC, CCI, priorité…)
  • Insérer des pièces jointes et connaître les limites
  • Créer une archive zip pour la pièce jointe si nécessaire
  • Demander un accusé de réception ou de lecture
  • Gérer son carnet d’adresses et ses listes de diffusion (groupes de contacts)
  • Organiser ses dossiers personnels
  • Définir des règles et des filtres pour classer automatiquement les messages par catégorie
  • Connaître les fondamentaux de la sécurité (virus, spam, phishing…)

Gérer son temps avec Outlook

  • Accéder à son calendrier et modifier son mode d’affichage
  • Planifier un rendez-vous ponctuel ou périodique
  • Planifier une réunion ponctuelle ou périodique
  • Planifier un évènement
  • Créer une note électronique
  • Préciser l’état de sa disponibilité
  • Créer et gérer les rappels automatiques
  • Mettre un indicateur : catégorie, priorité…
  • Partager son calendrier ou inviter des participants
  • Créer des tâches
  • Affecter une tâche à quelqu’un d’autre
  • Gérer et suivre l’avancement d’une tâche
  • Rechercher et trier des tâches

Modifier les options et le comportement d’Outlook en fonction de ses besoins et priorités

  • Durée : 1 jour
  • Modalité : présentiel
  • Niveau : débutant
  • Type : professionnalisation
  • CPF : non
  • Formacode : 70 354
  • Certification possible : non
  • Satisfaction : 
  • Réussite :

Méthodes pédagogiques

  • Pédagogie par objectif
  • Alternance de pédagogie par exposé et de pédagogie participative sur cas pratiques professionnels
  • Productions individuelles
  • Evaluation et régulations individualisées
  • Possibilité de certification suivant cursus

Moyens et supports

  • 5 salles pouvant accueillir entre 6 à 12 stagiaires
  • Postes de travail en réseau sous Windows 10 Pro ou ultérieur
  • Kit de vidéo projection ou grand écran connecté
  • Supports de cours et d’exercices papiers et numériques
  • Supports complémentaires possibles par e-learning
  • Questionnaire d’évaluation et certificat de stage
  • Formateur professionnel de plus de dix ans d’expérience et/ou expert de Bac+5 à Bac +7